Quyết định 822/QĐ-UBND về việc ban hành quy chế tạm thời về tổ chức và hoạt động của Tổ công tác tiếp công dân của UBND thành phố Lào Cai

QUYẾT ĐỊNH

Về việc ban hành quy chế tạm thời về tổ chức và hoạt động của Tổ công tác tiếp công dân của UBND thành phố Lào Cai.

________________________

UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ LÀO CAI

Điều 2. Chánh Văn phòng HĐND&UBND Chánh thanh tra thành phố; Thủ trưởng các phòng ban, đơn vị thuộc thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường căn cứ quyết định thi hành.

Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký ban hành./

TM.ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH

CHỦ TỊCH

(Đã ký)

Lê Ngọc Hưng

QUY CHẾ TẠM THỜI

Về tổ chức và hoạt động của Tổ công tác tiếp công dân của UBND thành phố Lào Caì.

(Ban hành kèm theo quyết định số: 822/QĐ-UBND ngày 30 tháng 11 năm 2007 của ưỷ ban nhân dân thành phố Lào Cai).

_________________

Chương I

QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Tổ công tác tiếp công dân của UBND thành phố Lào Cai (sau đây viết tắt là Tổ công tác tiếp công dân) được thành lập theo quyết định của Chủ tịch UBND thành phố Lào Cai. Các thành viên Tổ công tác tiếp công dân hoạt động theo chế độ kiêm nhiệm, chịu sự chỉ đạo, điều hành của Chủ tịch UBND thành phố.

Tổ công tác tiếp công dân được phép sử dụng con dấu riêng (dấu tròn, vành ngoài có dòng chữ “UBND THÀNH PHỐ LÀO CAI”; bên trong có dòng chữ: “TIẾP CÔNG DÂN”) để hoạt động trong lĩnh vực tiếp công dân theo chức năng, nhiệm vụ được giao tại quy chế này.

Điều 2. Tổ công tác tiếp công dân của UBND thành phố hoạt động theo các quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo và các văn bản pháp luật khác có liên quan. Có chức năng tham mưu giúp việc cho Chủ tịch UBND thành phố trong việc tiếp công dân, xử lý các đơn thư đề nghị, kiến nghị của công dân, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp....gửi đến chủ tịch UBND thành phố Lào Cai tại Phòng Tiếp công dân của UBND thành phố Lào Cai.

Chương II

NHIỆM VỤ, QUYỂN HẠN VÀ TÔ CHỨC, HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CÔNG TÁC TIẾP CÔNG DÂN

Điều 3. Nhiệm vụ, quyền hạn của Tổ công tác

1. Tham mưu cho Chủ tịch ƯBND thành phố:

a) Xây dựng lịch tiếp công dân định kỳ hàng tháng, quý, năm của Chủ tịch UBND thành phố;

b) Phối hợp với Văn phòng HĐND và UBND thành phố công bố, niêm yết lịch tiếp công dân của Chủ tịch UBND thành phố tại phòng tiếp công dân của UBND thành phố; chuẩn bị nội dung, tài liệu và điều kiện cần thiết phục vụ việc tiếp công dân của Chủ tịch UBND thành phố;

2. Tổ chức tiếp công dân tại phòng tiếp công dân thành phố theo lịch đã được phê duyệt.

a) Tiếp nhận các ý kiến, kiến nghị, đề nghị của công dân và các tài liệu do công dân cung cấp tại phòng tiếp công dân của UBND thành phố;

b) Tham mưu giúp việc cho Chủ tịch UBND thành phố xử lý các ý kiến, kiến nghị, đề nghị của công dân và tham gia giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo theo sự chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố.

3. Tham gia các cuộc họp của UBND thành phố có nội dung liên quan đến giải quyết KNTC;

4. Đề xuất với Chủ tịch UBND thành phố tổ chức các cuộc họp và làm việc với các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường và cá nhân liên quan để xử lý, giải quyết các kiến nghị, đề nghị của công dân theo quy định của pháp luật.

5. Đề xuất các biện pháp, hình thức xử lý đối vái các trường hợp vi phạm Pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật.

6. Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Chủ tịch UBND thành phố giao.

Điều 4. Tổ chức và phân công nhiệm vụ của Tổ công tác tiếp công dân

1. Tổ chức của tổ công tác tiếp công dân: Tổ công tác tiếp công dân có Tổ trưửng, 02 Tổ phó và các tổ viên.

2. Phân công nhiệm vụ:

a) Tổ trưởng Tổ công tác tiếp công dân chịu trách nhiệm trước Chủ tịch ƯBND thành phố về mọi hoạt động của Tổ công tác tiếp công dân; chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật về các quyết định giải quyết công việc của mình; phân công, tổ chức hợp lý trong việc thực hiện nhiệm vụ của Tổ công tác tiếp công dân; quản lý tài sản và trang thiết bị phục vụ công tác tiếp công dân đã được trang bị đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm, sử dụng đúng mục đích;

b) Tổ phó: Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch ƯBND thành phố và Tổ trưởng tổ công tác tiếp công dân về các công việc được giao; chịu trách nhiệm cá nhân trước pháp luật về các quyết định giải quyết công việc của mình;

c) Các tổ viên: Thực hiện nhiệm vụ cụ thể do Tổ trưởng hoặc Tổ phó phân công; Ghi chép đầy đủ, trung thực các ý kiến kiến nghị, đề nghị của công dân; tiếp nhận và cấp giấy biên nhận tài liệu do công dân cung cấp; chủ động đề xuất với Tổ trưởng, Tổ phó Tổ công tác tiếp công dân về phương pháp, biện pháp xử lý các đề nghị, kiến nghị của công dân thông qua hoạt động tiếp công dân tại phòng tiếp công dân của UBND thành phố.

d) Tổ trưởng, Tổ phó có quyền ký, đồng dấu Tổ công tác tiếp công dân vào các vàn bản hướng dẫn công dân trong các công việc có liên quan theo quy định của Quy chế này.
Các thành viên Tổ công tác tiếp công dân chịu trách nhiệm trước pháp luật và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao.

Điều 5. Lề lối làm việc

1. Địa điểm làm việc của Tổ công tác tiếp công dân tại phòng tiếp công dân của UBND thành phố Lào Cai.

2. Thông qua công tác tiếp công dân, Tổ công tác tiếp công dân có trách nhiệm tổng hợp và tham mưu giúp việc cho Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo, đôn đốc các cá nhân, cơ quan, đơn vị các xã, phường trên địa bàn thực hiện các văn bản chỉ đạo về giải quyết các đề nghị, kiến nghị của công dân đã được Chủ tịch UBND thành phố giao và các văn bản pháp luật khác có liên quan.

3. Tổ công tác tiếp công dân có trách nhiệm chuẩn bị các phương tiện, tham mưu giúp việc cho Chủ tịch UBND thành phố tiếp công dân theo lịch tiếp công dân định kỳ (ít nhất 04 Iần/tháng); Trường hợp có công dân đến khiếu nại khẩn cấp mà không đúng vào ngày tiếp công dân của Chủ tịch UBND thành phố giao cho Thanh tra thành phố tiếp nhận sau đó có trách nhiệm báo cáo lại với Chủ tịch UBND thành phố để kịp thời chỉ đạo, đảm bảo đúng quy định của pháp luật.

4. Các thành viên của tổ công tác tiếp công dân ngoài việc thực hiện nhiệm vụ của Tổ công tác, phải hoàn thành tốt các nhiệm vụ do cơ quan chủ quản giao.

Chương III

MỐI QUAN HỆ CÔNG TÁC, CHẾ ĐỘ HỘI HỌP

Điều 6. Quan hệ công tác

1. Trong phạm vi nhiệm vụ được giao, các thành viên của Tổ công tác tiếp công dân được quyền yêu cầu sự phối hợp của các cá nhân, cơ quan, đơn vị, các xã, phường trên địa bàn thành phố để giải quyết những công việc liên quan đến công tác tiếp công dân và đôn đốc, giám sát việc giải quyết các kiến nghị, đề nghị của công dân theo quy định của pháp luật.

2. Các cá nhân, cơ quan, đơn vị, Uỷ ban nhân dân các xã, phường khi nhận được văn bản về việc tiếp công dân của Chủ tịch UBND thành phố và văn bản hướng dẫn công dân của Tổ công tác tiếp công dân có trách nhiệm kiểm tra, xem xét, giải quyết theo quy định của pháp luật sau đó báo cáo kết quả lên Chủ tịch UBND thành phố, đồng gửi cho Tổ công tác tiếp công dân để tổng hợp, trả lời công dân theo quy định của pháp luật.

3. Tổ công tác tiếp công dân có trách nhiệm báo cáo với Chủ tịch UBND thành phố, kiến nghị các biện pháp đối với những cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật mà không giải quyết hoặc để quá thời hạn
không giải quyết các kiến nghị, đề nghị của công dân theo yêu cầu của Chủ tịch ƯBND thành phố hoặc theo đề nghị của Tổ công tác tiếp công dân.

Điều 7. Chế độ hội họp, thông tin, báo cáo

1. Chế độ hội họp: Định kỳ hàng tháng (hoặc đột xuất trong tình hình cần thiết phải họp để rút kinh nghiệm), Tổ công tác tiếp công dân tổ chức họp để đánh giá kết quả hoạt động của tổ và tình hình tiếp công dân theo quy định của Quy chế này. Lịch họp, nội dung cuộc họp do Tổ trưởng Tổ công tác tiếp công dân quyết định.
2.Chế độ thông tin, báo cáo: Tổ trưởng Tổ công tác có trách nhiệm thực hiện việc báo cáo với Chủ tịch UBND thành phố về tình hình tiếp công dân tại Phòng tiếp công dân của UBND thành phố vào chiều thứ 6 hàng tuần. Khi có vụ việc phức tạp, bức xúc phải báo cáo ngay với lãnh đạo UBND thành phô' và xin ý kiến chỉ đạo cụ thể.
Điều 8:Các điều kiện bảo đảm
Về phương tiện: Văn phòng HĐND - UBND thành phố có trách nhiệm bố trí phòng tiếp công dân của UBDN thành phố và các điều kiện, phương tiện phục vụ hoạt động của Tổ công tác tiếp công dân phù hợp với chức năng, nhiệm vụ tiếp công dân theo đề nghị của Tổ công tác tiếp công dân. Trước mắt phải đảm bảo tối thiểu các trang thiết bị sau đây:
a)01 máy phôtôcopy;
b)01 máy vi tính xách tay;
c)01 máy ghi âm;
d)01 máy ảnh.
2.Về chế độ bồi dưỡng: Các thành viên của Tổ công tác tiếp công dân được hưởng chế độ bồi dưỡng hàng tháng theo quyết định của UBND thành phố. Văn phòng HĐND - UBND thành phố có trách nhiệm lập dự toán và chi trả cho thành viên tổ công tác tiếp công dân đảm bảo đúng định mức, chế độ đã được UBND thành phố phê duyệt.
Chương IV
KHEN THƯỞNG VÀ XỬ LÝ VI PHẠM
Điều 9:Khen thưởng và xử lý vi phạm
Thành viên tổ công tác tiếp công dân có thành tích xuất sắc trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo được xét khen thường theo quy định chung của pháp luật về thi đua khen thưởng.
2.Thành viên tổ công tác có hành vi vi phạm pháp luật, lợi dụng nhiệm vụ, quyền hạn trong khi làm nhiệm vụ để mưu cầu lợi ích cá nhân thì tuỳ theo tính chất, mức độ vi phạm có thể bị xử lý kỷ luật, xử phạt vi phạm hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự. Nếu gây thiệt hại thì phải bồi thường theo quy định của pháp luật hiện hành.
Chương V
TỔ CHỨC THỰC HIỆN
Điều 10:Giao cho Chánh Văn phòng HĐND - UBND thành phố phối hợp với Chánh Thanh tra thành phố kiểm tra đôn đốc thực hiện Quy chế này. Trong quá trình thực hiện nếu có vướng mắc, có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND thành phố để xem xét, giải quyết./.